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返品特約について


【返品・交換条件について】
未使用の場合のみ、返品・交換をお受け致します。まずはメールまたはTELにて、返品・交換理由をご連絡ください。
商品の性質上、ご使用の痕跡が認められる場合には、返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。
但し、商品不具合の場合は除きます。

【返品・交換期限】
商品到着日より7日以内とさせていただきます。

【返品送料】
お客様都合の場合は、お客様負担となります。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

【交換送料】
当社負担にて交換させていただきます。
着払いにてお送りください。

●返品・交換連絡先
 電話番号:075-212-6507
 メールアドレス:shopmaster@lapellegrina.com
 返送先住所:
 〒604-8172
 京都市中京区烏丸通姉小路下ル場之町586-2新風館1F
 La Pellegrina(ラ・ペレグリナ)
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