特定商取引法に基づく表示

店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

特別オーダー品を除き、
・代金引換：注文確認後5日以内
・銀行振込：入金確認後3日以内
・クレジットカード決済：決済確定後3日以内
お客様のご指定日に発送することも可能です。

不良品の取扱

万一不良品等がございましたら、新品または同等品と交換させていただきます。商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなります。

返品について

【返品・交換条件について】
未使用の場合のみ、返品・交換をお受け致します。まずはメールまたはTELにて、返品・交換理由をご連絡ください。
商品の性質上、ご使用の痕跡が認められる場合には、返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。
但し、商品不具合の場合は除きます。

【返品・交換期限】
商品到着日より7日以内とさせていただきます。

【返品送料】
お客様都合の場合は、お客様負担となります。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

【交換送料】
当社負担にて交換させていただきます。
着払いにてお送りください。

●返品・交換連絡先
　電話番号：075-212-6507
　メールアドレス：shopmaster@lapellegrina.com
　返送先住所：
　〒604-8172
　京都市中京区烏丸通姉小路下ル場之町586-2新風館1F
　La Pellegrina（ラ・ペレグリナ）

支払い方法及び支払い時期

代金引換　　　　：商品引渡し時
クレジットカード：ご注文時
銀行振込　　　　：ご注文日から7日以内

商品代金以外の必要料金

・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、振込手数料

消費税等は全て商品代金（税込み価格）に含んで表示しております。

申込の有効期限

お支払い方法を銀行振込にされた場合は、ご注文後7日以内に代金をご入金ください。期日内にご入金が確認できない場合は、キャンセル扱と致します。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。